.

۱. مهارت های نوشتاری

نوشتن بسط ارتباط است. به این ترتیب، این یک مهارت مهم در محل کار به طور فزاینده از راه دور است. حتی اگر به‌دنبال شغل نویسندگی نیستید، نوشتن همچنان در نقش‌های روبه‌روی مشتری، هنگام ایجاد ارائه‌ها و مکاتبات روزمره مهم است.روش ساخت پی دی اف

مهارت های نوشتاری، گرامر و ارتباط واضح برای هر نقشی حیاتی هستند.

۲. زبان خارجی

دوزبانه بودن یا چند زبانه بودن می تواند یک نامزد را به سمت موقعیت های بی شماری باز کند که به دانش عمیق بیش از یک زبان نیاز دارد.

در واقع، اگر به چندین زبان صحبت می‌کنید، می‌فهمید یا می‌نویسید، همیشه باید این توانایی را در رزومه خود بگنجانید. ممکن است فرصتی را ایجاد کند که هرگز به آن فکر نکرده اید یا شما را نسبت به یک نامزد رقیب نزدیک برای یک موقعیت شغلی برتری دهد.

۳. مهارت های خدمات مشتری

چرا ما این را در زیر مهارت های نرم فهرست نکردیم؟ آیا قبلا با مشتری عصبانی برخورد کرده اید؟ مهارت های خدمات مشتری از صنعتی به صنعت دیگر متفاوت است. به این ترتیب، این مجموعه مهارت باید تفاوت های ظریفی داشته باشد.

به عنوان مثال، یک نماینده پشتیبانی مشتری برای JetBlue که در یک کولاک بزرگ در 23 دسامبر کار می کند، رویکرد بسیار متفاوتی نسبت به یک نماینده خدمات مشتری برای یک شرکت خرده فروشی پوشاک دارد.حافظه فعال

.

۱. مهارت های نوشتاری

نوشتن بسط ارتباط است. به این ترتیب، این یک مهارت مهم در محل کار به طور فزاینده از راه دور است. حتی اگر به‌دنبال شغل نویسندگی نیستید، نوشتن همچنان در نقش‌های روبه‌روی مشتری، هنگام ایجاد ارائه‌ها و مکاتبات روزمره مهم است.روش ساخت پی دی اف

مهارت های نوشتاری، گرامر و ارتباط واضح برای هر نقشی حیاتی هستند.

۲. زبان خارجی

دوزبانه بودن یا چند زبانه بودن می تواند یک نامزد را به سمت موقعیت های بی شماری باز کند که به دانش عمیق بیش از یک زبان نیاز دارد.

در واقع، اگر به چندین زبان صحبت می‌کنید، می‌فهمید یا می‌نویسید، همیشه باید این توانایی را در رزومه خود بگنجانید. ممکن است فرصتی را ایجاد کند که هرگز به آن فکر نکرده اید یا شما را نسبت به یک نامزد رقیب نزدیک برای یک موقعیت شغلی برتری دهد.

۳. مهارت های خدمات مشتری

چرا ما این را در زیر مهارت های نرم فهرست نکردیم؟ آیا قبلا با مشتری عصبانی برخورد کرده اید؟ مهارت های خدمات مشتری از صنعتی به صنعت دیگر متفاوت است. به این ترتیب، این مجموعه مهارت باید تفاوت های ظریفی داشته باشد.

به عنوان مثال، یک نماینده پشتیبانی مشتری برای JetBlue که در یک کولاک بزرگ در 23 دسامبر کار می کند، رویکرد بسیار متفاوتی نسبت به یک نماینده خدمات مشتری برای یک شرکت خرده فروشی پوشاک دارد.حافظه فعال